Czarnków - oficjalna strona miasta - ankieta


9 marca 2010, wtorek   Imieniny: Dominika, Franciszka, Kariny, Katarzyny, Teresy.
 
www.czarnkow.pl - ankieta
Proszę podać swój wiek:
do 20 lat     21-39 lat     40-59 lat     60 lat i powyżej    

Czy miał Pan/Pani okazję zapoznania się z Kodeksem Etycznym Pracownika Samorządowego ?:
tak     nie    

Jak często załatwia Pan/Pani sprawy w Urzędzie Miasta Czarnków ?:
raz na tydzień     raz na miesiąc     raz na kwartał     raz na rok    

Czy przy załatwianiu spraw miała miejsce sytuacja, w której pracownik Urzędu był niemiły ?:
tak     nie    

Czy w trancie załatwiania spraw pracownik urzędu posiadał dostateczną wiedzę na temat przedmiotu danej sprawy ?:
tak     nie    

Czy pracownik urzędu chętnie udzielił informacji ?:
tak     nie    

Czy informacje te są jasne i zrozumiałe ?:
tak     nie    

Czy spotkał się Pan/Pani z sytuacją, w której pracownik urzędu niepoprawnie wypowiadał się na temat urzędu ?:
tak     nie    

Czy spotkał się Pan/Pani z sytuacją, w której pracownik ujawniał informacje objęte tajemnicą służbową ?:
tak     nie    



Jak Pan/Pani może ocenić pracę urzędnika, biorąc pod uwagę następujące czynniki (proszę dokonać oceny w skali 1-5, gdzie 1 oznacza ocenę najniższą, 5 - najwyższą)

  • szybkość załatwiania spraw:
    1     2     3     4     5    

  • terminowość załatwiania spraw:
    1     2     3     4     5    

  • udzielanie informacji:
    1     2     3     4     5    

  • osobiste zaangażowanie - pomoc urzędników przy wypełnianiu dokumentów, pisaniu podań:
    1     2     3     4     5    

  • zainteresowanie problemem interesanta ze strony urzędników:
    1     2     3     4     5    

  • uprzejmość i życzliwość urzędników:
    1     2     3     4     5    

  • uczciwość:
    1     2     3     4     5    

  • kompetencje urzędników:
    1     2     3     4     5    

  • ogólne zadowolenie z pracy urzędników:
    1     2     3     4     5    



    Proszę ocenić ogólną pracę urzędników wraz z przestrzeganiem przez nich zasad etycznych i moralnych:
    1     2     3     4     5    




  • Dziękujemy za wypełnienie ankiety !


    © Jacek Dutkiewicz SQ3HXG - NetBase 2001-2010. Wszelkie prawa zastrzeżone.
    Bieżąca aktualizacja treści: Urząd Miasta Czarnków - promocja@czarnkow.pl.
    Ostatnia aktualizacja: 16.06.2006.
    Optymalizacja dla MS Internet Explorer wersja 5.0 i nowsze, NetScape Navigator 4.5 i nowsze.
    Strona kodowa ISO-8859-2. Zalecana rozdzielczość 800x600.